Hướng dẫn này cung cấp các giải pháp từng bước cho các vấn đề kỹ thuật thường gặp với hệ thống máy tính.
I. Hệ thống không bật
1.Kiểm tra cáp điện được cắm an toàn vào cả ổ cắm tường và hệ thống.
2.Xác nhận đơn vị cung cấp điện (PSU) đáp ứng các yêu cầu về điện áp và công suất được chỉ định bởi bo mạch chủ.
3.Lắp đặt lại các mô-đun bộ nhớ (RAM) bằng cách tháo và đặt lại vững chắc.
4.Hãy thử thay thế các mô-đun bộ nhớ bằng những mô-đun tốt.
5.Xóa CMOS trên bo mạch chủ theo hướng dẫn của nhà sản xuất (thường liên quan đến việc loại bỏ bộ bật hoặc pin).
6.Loại bỏ bất kỳ thẻ mở rộng không cần thiết nào (ví dụ: đồ họa chuyên dụng, thẻ âm thanh) và kiểm tra xem hệ thống có bật hay không.
II. Không có đầu ra màn hình sau khi bật
1.Đảm bảo màn hình được bật (kiểm tra chỉ số điện của nó).
2.Kiểm tra kết nối cáp điện với màn hình và hệ thống.
3.Kiểm tra cáp video (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) được kết nối an toàn với cả đầu ra đồ họa (trên bo mạch chủ hoặc GPU chuyên dụng) và màn hình.
4.Điều chỉnh điều khiển độ sáng của màn hình; nó có thể được đặt quá thấp. Xem hướng dẫn sử dụng màn hình.
5.Đánh thức màn hình nếu nó ở chế độ tiết kiệm năng lượng (chuyển chuột, nhấn phím phím).
III. BIOS cài đặt không lưu
1.Kiểm tra điện áp pin CMOS. Nếu dưới 2,8V, thay thế bằng pin CR2032 mới và cấu hình lại cài đặt BIOS.
2.Nhập lại cài đặt BIOS (thường bằng cách nhấnDel,F2, hoặcF10trong quá trình khởi động) và đảm bảo thời gian và ngày hệ thống được đặt đúng.
IV. Lỗi "Điện thoại khởi động không được tìm thấy"
1.Đảm bảo cả cáp dữ liệu SATA / IDE và cáp điện được kết nối an toàn với ổ cứng / SSD và bo mạch chủ / PSU.
2.Kiểm tra ổ đĩa trong một hệ thống khác hoặc sử dụng các công cụ chẩn đoán để kiểm tra thiệt hại vật lý / hỏng.
3.Kiểm tra rằng một hệ điều hành khởi động được cài đặt chính xác trên ổ đĩa.
V. Màn hình màu xanh hoặc hệ thống đóng băng trong khi khởi động / nhập hệ điều hành
1.Lắp đặt lại các mô-đun bộ nhớ và bất kỳ thẻ mở rộng nào.
2.Loại bỏ bất kỳ phần cứng được cài đặt gần đây.
3.Hãy thử thay thế các mô-đun bộ nhớ bằng những mô-đun tốt.
Thời gian khởi động hệ điều hành chậm
1.Sử dụng phần mềm chẩn đoán ổ cứng có uy tín (ví dụ: công cụ của nhà sản xuất, CrystalDiskInfo) để kiểm tra tình trạng của ổ đĩa chính (HDD / SSD).
2.Đảm bảo ổ đĩa hệ thống (thường là C:) có đủ không gian đĩa miễn phí (được khuyến cáo >15-20%).
3.Xác nhận quạt làm mát CPU đang quay đúng và không bị cản trở.
Hệ thống khởi động lại ngẫu nhiên
1.Xác nhận quạt làm mát CPU đang quay chính xác và nhiệt độ CPU nằm trong giới hạn bình thường.
2.Kiểm tra xem nút thiết lập lại của hệ thống có bị mắc kẹt hay không.
3.Thực hiện quét toàn bộ hệ thống bằng phần mềm chống virus / chống phần mềm độc hại cập nhật.
4.Lắp đặt lại các mô-đun bộ nhớ và bất kỳ thẻ mở rộng nào.
5.Nghi ngờ cung cấp điện không đủ. Kiểm tra bằng một đơn vị cung cấp điện (PSU) có công suất đầy đủ.
VIII. Thiết bị USB không được phát hiện
1.Nếu sử dụng một thiết bị năng lượng cao (ví dụ: ổ cứng ngoài), hãy kết nối nó với một hub USB hoặc đảm bảo sử dụng bộ điều hợp điện riêng của nó.
2.Hãy thử các cổng USB khác nhau trên hệ thống. Kiểm tra các cổng để tìm thiệt hại vật lý hoặc mảnh vỡ.
3.Nhập BIOS Setup và xác nhận hỗ trợ bộ điều khiển USB được bật.
Lưu ý quan trọng:
An toàn trước hết:Luôn tắt máy tính và ngắt dây điện trước khi mở vỏ hoặc chạm vào các thành phần bên trong.
Tài liệu:Xem hướng dẫn chi tiết cho bo mạch chủ và hướng dẫn thành phần cụ thể của bạn.
Bảo hành:Mở vỏ hoặc thay thế các bộ phận có thể vô hiệu hóa bảo hành.
Những vấn đề phức tạp:Nếu các vấn đề vẫn tiếp tục sau khi thực hiện các bước này, hãy liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật có trình độ hoặc nhà sản xuất phần cứng.
