Haber ayrıntıları
Evde / Haberler /

Hakkında Şirket Haberleri Yaygın Bilgisayar Sorunları için Kapsamlı Sorun Giderme Kılavuzu

Yaygın Bilgisayar Sorunları için Kapsamlı Sorun Giderme Kılavuzu

2025-06-18

Bu kılavuz, bilgisayar sistemlerinde sıkça karşılaşılan teknik sorunlara yönelik adım adım çözümler sunmaktadır. Daha fazla teknik destek almadan önce bu kontrolleri sistematik olarak uygulayın.

I. Sistem Açılmıyor

  • 1. Güç kablosunun hem duvar prizine hem de sistem ünitesine güvenli bir şekilde takıldığını doğrulayın.

  • 2. Güç kaynağı ünitesinin (PSU), anakart tarafından belirtilen voltaj ve watt gereksinimlerini karşıladığını onaylayın.

  • 3. Bellek modüllerini (RAM) çıkarıp sıkıca yeniden takarak yerlerine oturtun.

  • 4. Bellek modüllerini bilinen iyi olanlarla değiştirmeyi deneyin.

  • 5. Anakart CMOS'unu üreticinin talimatlarına göre temizleyin (genellikle jumper veya pilin çıkarılmasını içerir).

  • 6. Gereksiz genişletme kartlarını (örneğin, özel grafik kartları, ses kartları) çıkarın ve sistemin açılıp açılmadığını test edin.

II. Açıldıktan Sonra Ekran Görüntüsü Yok

  • 1. Monitörün açık olduğundan emin olun (güç göstergesini kontrol edin).

  • 2. Monitöre ve sistem ünitesine giden güç kablosu bağlantısını kontrol edin.

  • 3. Video kablosunun (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) hem grafik çıkışına (anakartta veya özel GPU'da) hem de monitöre güvenli bir şekilde bağlı olduğunu doğrulayın.

  • 4. Monitörün parlaklık ayarını yapın; çok düşük ayarlanmış olabilir. Monitör kılavuzuna bakın.

  • 5. "Güç tasarrufu" modundaysa monitörü uyandırın (fareyi hareket ettirin, klavye tuşuna basın).

III. BIOS Ayarları Kaydedilmiyor

  • 1. CMOS pil voltajını kontrol edin. 2.8V'un altındaysa, yeni bir CR2032 pil ile değiştirin ve BIOS ayarlarını yeniden yapılandırın.

  • 2. BIOS Kurulumuna yeniden girin (genellikle DelF2, veya F10 önyükleme sırasında tuşlarına basarak) ve sistem saati ve tarihinin doğru ayarlandığından emin olun.

IV. "Önyüklenebilir Aygıt Bulunamadı" Hatası

  • 1. Hem SATA/IDE veri kablosunun hem de güç kablosunun sabit sürücü/SSD ve anakart/PSU'ya güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.

  • 2. Sürücüyü başka bir sistemde test edin veya fiziksel hasar/arıza olup olmadığını kontrol etmek için tanılama araçları kullanın.

  • 3. Önyüklenebilir bir işletim sisteminin sürücüye doğru şekilde yüklendiğini doğrulayın.

V. Önyükleme/İşletim Sistemine Giriş Sırasında Mavi Ekran veya Sistem Donması

  • 1. Bellek modüllerini ve tüm genişletme kartlarını yeniden takın.

  • 2. Yakın zamanda takılan donanımı çıkarın. İlgili sürücüleri veya yazılımları kaldırın.

  • 3. Bellek modüllerini bilinen iyi olanlarla değiştirmeyi deneyin.

VI. İşletim Sisteminin Yavaş Önyükleme Süreleri

  • 1. Birincil sürücünün (HDD/SSD) sağlığını kontrol etmek için saygın sabit sürücü tanılama yazılımı (örneğin, üretici araçları, CrystalDiskInfo) kullanın.

  • 2. Sistem sürücüsünün (genellikle C:) yeterli boş disk alanına sahip olduğundan emin olun (önerilen >%15-20).

  • 3. CPU soğutma fanının doğru dönüp dönmediğini ve engellenmediğini onaylayın.

VII. Sistem Rastgele Yeniden Başlıyor

  • 1. CPU soğutma fanının doğru dönüp dönmediğini ve CPU sıcaklıklarının normal sınırlar içinde olup olmadığını onaylayın.

  • 2. Sistemin sıfırlama düğmesinin takılıp takılmadığını veya yanlışlıkla basılıp basılmadığını kontrol edin.

  • 3. Güncellenmiş antivirüs/kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı kullanarak tam bir sistem taraması yapın.

  • 4. Bellek modüllerini ve tüm genişletme kartlarını yeniden takın.

  • 5. Yetersiz güç dağıtımından şüphelenin. Yeterli watt değerine sahip, bilinen iyi bir güç kaynağı ünitesi (PSU) ile test edin.

VIII. USB Aygıtları Algılanmıyor

  • 1. Yüksek güçlü bir aygıt (örneğin, harici HDD) kullanıyorsanız, onu destekli bir USB hub'ına bağlayın veya ayrı güç adaptörünün kullanıldığından emin olun.

  • 2. Sistemdeki farklı USB bağlantı noktalarını deneyin. Bağlantı noktalarını fiziksel hasar veya kalıntı açısından inceleyin.

  • 3. BIOS Kurulumuna girin ve USB Denetleyici desteğinin etkinleştirildiğini onaylayın.

Önemli Notlar:

  • Önce Güvenlik: Kasayı açmadan veya dahili bileşenlere dokunmadan önce daima bilgisayarı kapatın ve güç kablosunu çıkarın.

  • Belgeler: Ayrıntılı talimatlar için özel anakart ve bileşen kılavuzlarınıza bakın.

  • Garanti: Kasayı açmak veya bileşenleri değiştirmek garantileri geçersiz kılabilir. Önce üretici politikalarını kontrol edin.

  • Karmaşık Sorunlar: Bu adımları izledikten sonra sorunlar devam ederse, kalifiye teknik destek veya donanım üreticisi ile iletişime geçin.