Bu kılavuz, bilgisayar sistemlerinde sıkça karşılaşılan teknik sorunlara yönelik adım adım çözümler sunmaktadır. Daha fazla teknik destek almadan önce bu kontrolleri sistematik olarak uygulayın.
I. Sistem Açılmıyor
1. Güç kablosunun hem duvar prizine hem de sistem ünitesine güvenli bir şekilde takıldığını doğrulayın.
2. Güç kaynağı ünitesinin (PSU), anakart tarafından belirtilen voltaj ve watt gereksinimlerini karşıladığını onaylayın.
3. Bellek modüllerini (RAM) çıkarıp sıkıca yeniden takarak yerlerine oturtun.
4. Bellek modüllerini bilinen iyi olanlarla değiştirmeyi deneyin.
5. Anakart CMOS'unu üreticinin talimatlarına göre temizleyin (genellikle jumper veya pilin çıkarılmasını içerir).
6. Gereksiz genişletme kartlarını (örneğin, özel grafik kartları, ses kartları) çıkarın ve sistemin açılıp açılmadığını test edin.
II. Açıldıktan Sonra Ekran Görüntüsü Yok
1. Monitörün açık olduğundan emin olun (güç göstergesini kontrol edin).
2. Monitöre ve sistem ünitesine giden güç kablosu bağlantısını kontrol edin.
3. Video kablosunun (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) hem grafik çıkışına (anakartta veya özel GPU'da) hem de monitöre güvenli bir şekilde bağlı olduğunu doğrulayın.
4. Monitörün parlaklık ayarını yapın; çok düşük ayarlanmış olabilir. Monitör kılavuzuna bakın.
5. "Güç tasarrufu" modundaysa monitörü uyandırın (fareyi hareket ettirin, klavye tuşuna basın).
III. BIOS Ayarları Kaydedilmiyor
1. CMOS pil voltajını kontrol edin. 2.8V'un altındaysa, yeni bir CR2032 pil ile değiştirin ve BIOS ayarlarını yeniden yapılandırın.
2. BIOS Kurulumuna yeniden girin (genellikle Del
, F2
, veya F10
önyükleme sırasında tuşlarına basarak) ve sistem saati ve tarihinin doğru ayarlandığından emin olun.
IV. "Önyüklenebilir Aygıt Bulunamadı" Hatası
1. Hem SATA/IDE veri kablosunun hem de güç kablosunun sabit sürücü/SSD ve anakart/PSU'ya güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
2. Sürücüyü başka bir sistemde test edin veya fiziksel hasar/arıza olup olmadığını kontrol etmek için tanılama araçları kullanın.
3. Önyüklenebilir bir işletim sisteminin sürücüye doğru şekilde yüklendiğini doğrulayın.
V. Önyükleme/İşletim Sistemine Giriş Sırasında Mavi Ekran veya Sistem Donması
1. Bellek modüllerini ve tüm genişletme kartlarını yeniden takın.
2. Yakın zamanda takılan donanımı çıkarın. İlgili sürücüleri veya yazılımları kaldırın.
3. Bellek modüllerini bilinen iyi olanlarla değiştirmeyi deneyin.
VI. İşletim Sisteminin Yavaş Önyükleme Süreleri
1. Birincil sürücünün (HDD/SSD) sağlığını kontrol etmek için saygın sabit sürücü tanılama yazılımı (örneğin, üretici araçları, CrystalDiskInfo) kullanın.
2. Sistem sürücüsünün (genellikle C:) yeterli boş disk alanına sahip olduğundan emin olun (önerilen >%15-20).
3. CPU soğutma fanının doğru dönüp dönmediğini ve engellenmediğini onaylayın.
VII. Sistem Rastgele Yeniden Başlıyor
1. CPU soğutma fanının doğru dönüp dönmediğini ve CPU sıcaklıklarının normal sınırlar içinde olup olmadığını onaylayın.
2. Sistemin sıfırlama düğmesinin takılıp takılmadığını veya yanlışlıkla basılıp basılmadığını kontrol edin.
3. Güncellenmiş antivirüs/kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı kullanarak tam bir sistem taraması yapın.
4. Bellek modüllerini ve tüm genişletme kartlarını yeniden takın.
5. Yetersiz güç dağıtımından şüphelenin. Yeterli watt değerine sahip, bilinen iyi bir güç kaynağı ünitesi (PSU) ile test edin.
VIII. USB Aygıtları Algılanmıyor
1. Yüksek güçlü bir aygıt (örneğin, harici HDD) kullanıyorsanız, onu destekli bir USB hub'ına bağlayın veya ayrı güç adaptörünün kullanıldığından emin olun.
2. Sistemdeki farklı USB bağlantı noktalarını deneyin. Bağlantı noktalarını fiziksel hasar veya kalıntı açısından inceleyin.
3. BIOS Kurulumuna girin ve USB Denetleyici desteğinin etkinleştirildiğini onaylayın.
Önemli Notlar:
Önce Güvenlik: Kasayı açmadan veya dahili bileşenlere dokunmadan önce daima bilgisayarı kapatın ve güç kablosunu çıkarın.
Belgeler: Ayrıntılı talimatlar için özel anakart ve bileşen kılavuzlarınıza bakın.
Garanti: Kasayı açmak veya bileşenleri değiştirmek garantileri geçersiz kılabilir. Önce üretici politikalarını kontrol edin.
Karmaşık Sorunlar: Bu adımları izledikten sonra sorunlar devam ederse, kalifiye teknik destek veya donanım üreticisi ile iletişime geçin.