Uproszczony proces produkcji na zamówienie: od zapytania po dostawę i wsparcie
Niniejszy dokument określa kompleksowy 8-etapowy proces produkcji produktów na zamówienie, zapewniający jasność, jakość i zadowolenie klienta na każdym etapie.
Faza 1: Dochodzenie
-
Działalność klienta:Przedkłada szczegółowe wymagania dotyczące dostosowania.
-
Celem:Określ początkowy zakres i specyfikacje projektu.
Etap 2: Potwierdzenie wymogów
-
Dostawca:Zapewnia wstępne prognozy wykonalności na podstawie wstępnych specyfikacji.
-
Działalność klienta:Przegląda i zatwierdza ostateczne specyfikacje techniczne.
-
Celem:Wzajemne uzgodnienie technicznej rentowności i projektu końcowego produktu.
Etap 3: Analiza wykonalności
-
Działalność dostawcy:Wykonuje dokładną techniczną walidację planów projektowania i produkcji.
-
Dostawca:Wypracowuje kompleksowe sprawozdanie z oceny ryzyka.
-
Celem:Wcześnie identyfikować i łagodzić potencjalne wyzwania techniczne lub produkcyjne.
Etap 4: Cytowanie
-
Dostawca:Przedstawia szczegółowy podział kosztów projektu.
-
Dostawca:Przedstawia jasny harmonogram produkcji z kluczowymi etapami.
-
Celem:Przedstawienie przejrzystych oczekiwań cenowych i harmonogramowych do zatwierdzenia przez klienta.
Faza 5: Porządek miejsca
-
Wspólne działania:Wykonuje formalną umowę określającą warunki, w tym harmonogramy płatności.
-
Działalność dostawcy:Wykonuje weryfikację wymogów końcowych (podwójna kontrola).
-
Celem:Formalizuj umowę i upewnij się, że wszystkie szczegóły są dokładnie zapisane przed rozpoczęciem produkcji.
Faza 6: Produkcja masowa
-
Działalność dostawcy:Rozpoczyna produkcję hurtową zgodnie z zatwierdzonym planem.
-
Działalność dostawcy:Wdraża bieżące procedury kontroli jakości w całej produkcji.
-
Celem:Wyprodukować produkty na zamówienie w sposób efektywny, przy jednoczesnym zachowaniu jednolitych standardów jakości.
Etap 7: Kontrola przed dostarczeniem
-
Działalność dostawcy:Przygotowuje wszelkie niezbędne dokumenty eksportowe (kod HS, faktura handlowa itp.).
-
Działalność dostawcy:Sprawdza deklarowaną wartość przesyłki.
-
Działalność dostawcy:Przeprowadza rygorystyczną końcową kontrolę jakości (QC).
-
Celem:Upewnij się, że towary są kompletne, poprawne, spełniają standardy jakości i są gotowe do wysyłki z zgodnymi dokumentami.
Faza 8: Dostarczenie i wsparcie
-
Działalność dostawcy:Koordynuje logistykę i transport.
-
Dostawca:Zapewnia klientom informacje o śledzeniu przesyłki w czasie rzeczywistym.
-
Działalność dostawcy:Oferuje wsparcie po dostawie w celu rozwiązania wszelkich wstępnych pytań lub potrzeb.
-
Celem:Efektywne dostarczanie towarów, zapewnienie widoczności podczas transportu i wspieranie klienta po otrzymaniu.