Gestroomlijnd Maatwerk Productieproces: Van Aanvraag tot Levering & Ondersteuning

Dit document beschrijft het uitgebreide 8-fasen proces voor de productie van maatwerkproducten, waarbij duidelijkheid, kwaliteit en klanttevredenheid in elke fase worden gewaarborgd.

Fase 1: Aanvraag

• Klantactiviteit: Dient gedetailleerde maatwerkvereisten in.

• Doel: Definieer de initiële scope en specificaties van het project.

Fase 2: Vereistenbevestiging

• Leveranciersproduct: Biedt haalbaarheidsoverzichten op basis van de initiële specificaties.

• Klantactiviteit: Bekijkt en keurt de definitieve technische specificaties goed.

• Doel: Wederzijds overeenstemming bereiken over de technische haalbaarheid en het definitieve productontwerp.

Fase 3: Haalbaarheidsanalyse

• Leveranciersactiviteit: Voert een grondige technische validatie uit van ontwerp- en productieplannen.

• Leveranciersproduct: Produceert een uitgebreid risicoanalyse rapport.

• Doel: Identificeer en verminder potentiële technische of productie-uitdagingen vroegtijdig.

Fase 4: Offerte

• Leveranciersproduct: Biedt een gedetailleerde kostenraming voor het project.

• Leveranciersproduct: Dient een duidelijke productietijdlijn in met belangrijke mijlpalen.

• Doel: Presenteer transparante prijs- en tijdsverwachtingen ter goedkeuring van de klant.

Fase 5: Bestelling plaatsen

• Gezamenlijke activiteit: Voert een formeel contract uit met daarin de voorwaarden, inclusief betalingsschema's.

• Leveranciersactiviteit: Voert een definitieve vereistenverificatie uit (dubbelcheck).

• Doel: Formaliseer de overeenkomst en zorg ervoor dat alle details correct worden vastgelegd voordat de productie begint.

Fase 6: Massaproductie

• Leveranciersactiviteit: Start de bulkproductie volgens het goedgekeurde plan.

• Leveranciersactiviteit: Implementeert doorlopende kwaliteitscontroleprocedures gedurende de productie.

• Doel: Produceer de maatwerkgoederen efficiënt en behoud consistente kwaliteitsnormen.

Fase 7: Pre-leveringsaudit

• Leveranciersactiviteit: Bereidt alle benodigde exportdocumentatie voor (HS-code, handelsfactuur, etc.).

• Leveranciersactiviteit: Verifieert de aangegeven waarde van de zending.

• Leveranciersactiviteit: Voert een strenge eindcontrole (QC) inspectie uit.

• Doel: Zorg ervoor dat de goederen compleet en correct zijn, voldoen aan de kwaliteitsnormen en klaar zijn voor verzending met conforme documentatie.

Fase 8: Levering & Ondersteuning

• Leveranciersactiviteit: Coördineert logistiek en verzendafspraken.

• Leveranciersproduct: Biedt real-time informatie over de verzending aan de klant.

• Leveranciersactiviteit: Biedt ondersteuning na levering om eventuele initiële vragen of behoeften te beantwoorden.

• Doel: Lever de goederen efficiënt, geef inzicht tijdens het transport en ondersteun de klant na ontvangst.