Εξευγενισμένη διαδικασία κατασκευής: Από την έρευνα μέχρι την παράδοση και την υποστήριξη
Το έγγραφο αυτό περιγράφει την ολοκληρωμένη διαδικασία 8 σταδίων για την κατασκευή προϊόντων προσαρμοσμένων, εξασφαλίζοντας σαφήνεια, ποιότητα και ικανοποίηση του πελάτη σε κάθε στάδιο.
Φάση 1: Έρευνα
-
Δραστηριότητα πελάτη:Υποβάλλει λεπτομερείς απαιτήσεις προσαρμογής.
-
Στόχος:Ορισμός του αρχικού πεδίου εφαρμογής και των προδιαγραφών του έργου.
Φάση 2: Επιβεβαίωση των απαιτήσεων
-
Προμηθευτής παραδοτέα:Παρέχει προεπιλογές σκοπιμότητας με βάση τις αρχικές προδιαγραφές.
-
Δραστηριότητα πελάτη:Εξετάζει και εγκρίνει τις τελικές τεχνικές προδιαγραφές.
-
Στόχος:Συμφωνείτε αμοιβαία για την τεχνική βιωσιμότητα και το τελικό σχέδιο του προϊόντος.
Φάση 3: Ανάλυση σκοπιμότητας
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Εκτελεί διεξοδική τεχνική επικύρωση σχεδίων σχεδιασμού και παραγωγής.
-
Προμηθευτής παραδοτέα:Καταρτίζει ολοκληρωμένη έκθεση αξιολόγησης κινδύνου.
-
Στόχος:Αναγνώριση και μετριασμός των πιθανών τεχνικών ή παραγωγικών προκλήσεων από νωρίς.
Φάση 4: Προτίμηση
-
Προμηθευτής παραδοτέα:Παρέχει λεπτομερή ανάλυση του κόστους του έργου.
-
Προμηθευτής παραδοτέα:Υποβάλλει σαφή χρονοδιάγραμμα παραγωγής με βασικά ορόσημα.
-
Στόχος:Παρουσίαση διαφανών τιμών και προγραμματισμού προσδοκιών για έγκριση από τον πελάτη.
Φάση 5: Τάξη θέσεων
-
Κοινή δραστηριότητα:Εκτελεί μια επίσημη σύμβαση που περιγράφει τους όρους, συμπεριλαμβανομένων των χρονοδιαγραμμάτων πληρωμών.
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Εκτελεί τελική επαλήθευση των απαιτήσεων (διπλός έλεγχος).
-
Στόχος:Τυπώστε τη συμφωνία και βεβαιωθείτε ότι όλες οι λεπτομέρειες καταγράφονται με ακρίβεια πριν ξεκινήσει η παραγωγή.
Φάση 6: Μαζική παραγωγή
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Ξεκινά την χονδρική παραγωγή σύμφωνα με το εγκεκριμένο σχέδιο.
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Εφαρμόζει διαρκείς διαδικασίες ελέγχου ποιότητας καθ' όλη τη διάρκεια της παραγωγής.
-
Στόχος:Κατασκευή των παρασκευασμένων προϊόντων αποτελεσματικά, διατηρώντας ταυτόχρονα σταθερά πρότυπα ποιότητας.
Φάση 7: Ελέγχος πριν από την παράδοση
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Ετοιμάζει όλα τα απαραίτητα έγγραφα εξαγωγής (κωδικός ΣΟ, εμπορικό τιμολόγιο κ.λπ.).
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Επιβεβαιώνει την δηλωθείσα αξία της αποστολής.
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Διεξάγει αυστηρή τελική επιθεώρηση ελέγχου ποιότητας (QC).
-
Στόχος:Βεβαιωθείτε ότι τα αγαθά είναι πλήρη, ορθά, πληρούν τα πρότυπα ποιότητας και είναι έτοιμα για αποστολή με συμμορφούμενα έγγραφα.
Φάση 8: Παροχή και υποστήριξη
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Συντονίζει τη εφοδιαστική και τη μεταφορά.
-
Προμηθευτής παραδοτέα:Παρέχει πληροφορίες παρακολούθησης αποστολής σε πραγματικό χρόνο στον πελάτη.
-
Δραστηριότητα προμηθευτή:Προσφέρει υποστήριξη μετά την παράδοση για την αντιμετώπιση τυχόν αρχικών ερωτημάτων ή αναγκών.
-
Στόχος:Παρέχετε τα αγαθά αποτελεσματικά, παρέχετε ορατότητα κατά τη διάρκεια της διαμετακόμισης και υποστηρίζετε τον πελάτη μετά την παραλαβή.