Proses Manufaktur Kustom yang Efisien: Dari Permintaan hingga Pengiriman & Dukungan
Dokumen ini menguraikan proses komprehensif 8 fase untuk manufaktur produk kustom, memastikan kejelasan, kualitas, dan kepuasan klien di setiap tahap.
Fase 1: Permintaan
-
Aktivitas Klien: Mengirimkan persyaratan kustomisasi terperinci.
-
Tujuan: Mendefinisikan ruang lingkup dan spesifikasi awal proyek.
Fase 2: Konfirmasi Persyaratan
-
Penyedia Deliverable: Menyediakan pratinjau kelayakan berdasarkan spesifikasi awal.
-
Aktivitas Klien: Meninjau dan menyetujui spesifikasi teknis akhir.
-
Tujuan: Saling menyetujui kelayakan teknis dan desain produk akhir.
Fase 3: Analisis Kelayakan
-
Aktivitas Penyedia: Melakukan validasi teknis menyeluruh terhadap rencana desain dan produksi.
-
Penyedia Deliverable: Menghasilkan laporan penilaian risiko yang komprehensif.
-
Tujuan: Mengidentifikasi dan mengurangi potensi tantangan teknis atau produksi sejak dini.
Fase 4: Penawaran Harga
-
Penyedia Deliverable: Menyediakan rincian biaya terperinci untuk proyek.
-
Penyedia Deliverable: Mengirimkan jadwal produksi yang jelas dengan tonggak-tonggak penting.
-
Tujuan: Menyajikan harga dan ekspektasi jadwal yang transparan untuk persetujuan klien.
Fase 5: Pemesanan
-
Aktivitas Bersama: Menjalankan kontrak formal yang menguraikan persyaratan, termasuk jadwal pembayaran.
-
Aktivitas Penyedia: Melakukan verifikasi persyaratan akhir (pemeriksaan ganda).
-
Tujuan: Meresmikan perjanjian dan memastikan semua detail dicatat secara akurat sebelum produksi dimulai.
Fase 6: Produksi Massal
-
Aktivitas Penyedia: Meluncurkan manufaktur massal sesuai dengan rencana yang disetujui.
-
Aktivitas Penyedia: Menerapkan prosedur pengendalian kualitas yang berkelanjutan selama produksi.
-
Tujuan: Memproduksi barang kustom secara efisien sambil mempertahankan standar kualitas yang konsisten.
Fase 7: Audit Pra-Pengiriman
-
Aktivitas Penyedia: Menyiapkan semua dokumentasi ekspor yang diperlukan (kode HS, faktur komersial, dll.).
-
Aktivitas Penyedia: Memverifikasi nilai yang dinyatakan dari pengiriman.
-
Aktivitas Penyedia: Melakukan inspeksi Pengendalian Kualitas (QC) akhir yang ketat.
-
Tujuan: Memastikan barang lengkap, benar, memenuhi standar kualitas, dan siap untuk pengiriman dengan dokumen yang sesuai.
Fase 8: Pengiriman & Dukungan
-
Aktivitas Penyedia: Mengkoordinasikan logistik dan pengaturan pengiriman.
-
Penyedia Deliverable: Menyediakan informasi pelacakan pengiriman waktu nyata kepada klien.
-
Aktivitas Penyedia: Menawarkan dukungan pasca-pengiriman untuk menjawab pertanyaan atau kebutuhan awal.
-
Tujuan: Mengirimkan barang secara efisien, memberikan visibilitas selama transit, dan mendukung klien setelah penerimaan.