Processus de fabrication personnalisé simplifié: de la demande à la livraison et au support

Ce document décrit le processus complet en 8 étapes pour la fabrication de produits sur mesure, garantissant la clarté, la qualité et la satisfaction du client à chaque étape.

Phase 1: enquête

• Activité du client:Soumettre des exigences détaillées de personnalisation.

• Objectifs:Définir la portée initiale et les spécifications du projet.

Phase 2: Confirmation des exigences

• Produit fourni par le fournisseurFournit des prévisions de faisabilité basées sur les spécifications initiales.

• Activité du client:Examine et approuve les spécifications techniques finales.

• Objectifs:Convenir mutuellement de la viabilité technique et de la conception finale du produit.

Phase 3: analyse de faisabilité

• Activité de fournisseur:Effectue une validation technique approfondie des plans de conception et de production.

• Produit fourni par le fournisseurProduit un rapport complet sur l'évaluation des risques.

• Objectifs:Identifier et atténuer les défis techniques ou de production potentiels à un stade précoce.

Étape 4: cotation

• Produit fourni par le fournisseurFournit une ventilation détaillée des coûts du projet.

• Produit fourni par le fournisseurPrésente un calendrier de production clair avec les étapes clés.

• Objectifs:Présenter des prix et des calendriers transparents pour l'approbation du client.

Phase 5: ordre des lieux

• Activité commune:Exécute un contrat formel décrivant les modalités, y compris les calendriers de paiement.

• Activité de fournisseur:Effectue une vérification des exigences finales (double vérification).

• Objectifs:Formaliser l'accord et s'assurer que tous les détails sont capturés avec précision avant le début de la production.

Phase 6: production de masse

• Activité de fournisseur:Lancer la fabrication en vrac selon le plan approuvé.

• Activité de fournisseur:Mettre en œuvre des procédures de contrôle de la qualité en cours tout au long de la production.

• Objectifs:Fabriquer efficacement les marchandises personnalisées tout en maintenant des normes de qualité cohérentes.

Phase 7: Audit avant la livraison

• Activité de fournisseur:Préparer toute la documentation nécessaire à l'exportation (code SH, facture commerciale, etc.).

• Activité de fournisseur:Vérifie la valeur déclarée de l'envoi.

• Activité de fournisseur:Effectue une inspection finale rigoureuse de contrôle de la qualité (QC).

• Objectifs:S'assurer que les marchandises sont complètes, correctes, répondent aux normes de qualité et sont prêtes à être expédiées avec des documents conformes.

Phase 8: fourniture et soutien

• Activité de fournisseur:Coordonne la logistique et les opérations de transport.

• Produit fourni par le fournisseurFournit des informations de suivi des expéditions en temps réel au client.

• Activité de fournisseur:Offre un soutien post-livraison pour répondre à toute question ou besoin initial.

• Objectifs:Livrer les marchandises efficacement, assurer la visibilité pendant le transit et soutenir le client après réception.